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作者:上海大器租車公司???時(shí)間:2019-10-04 14:53
溫州市游人陳女士在海南旅游品質(zhì)舉報(bào)服務(wù)平臺曝料,她于10月12日為哈爾濱騎仕****公司租賃一輛汽車家庭轎車。但是在10月18日退車時(shí),****公司告知陳女士,在陳女士租車自駕期內(nèi)車子有車輛違章,讓陳女士先付2000元保證金再退車,1六個(gè)月內(nèi)解決完車輛違章后,退回賬戶余額。但是,到如今快兩月了,****公司還不退押金賬戶余額,陳女士和親人數(shù)次通電話了解,****公司一真推卸責(zé)任。據(jù)陳女士詳細(xì)介紹,為了更好地去玩,陳女士和親人挑選自駕租車游。在到海南省以前,陳女士和老公根據(jù)淘寶網(wǎng)向哈爾濱騎仕****公司租賃了一輛汽車。她和老公一家子于10月12日趕到哈爾濱拿車。大概是在10月16日,騎仕****公司工作員給陳女士通電話稱,車子在當(dāng)日有交通違章。10月18日續(xù)租時(shí),上海****司機(jī)告知陳女士,說留有***件和**的影印件,企業(yè)會幫助違章處理。但務(wù)必先付2000元保證金,1六個(gè)月里會解決完,回到保證金的賬戶余額。但是,當(dāng)?shù)揭辉碌哪菚r(shí)候,陳女士老公向騎仕****公司通電話了解狀況,工作員告知說都還沒解決,讓再這些。又已過幾日,出租車公司的工作員給陳女士的老公通電話稱,能夠解決,但除開給**隊(duì)的花費(fèi)后,也要交140元的服務(wù)費(fèi)。以便盡早拿回保證金賬戶余額,陳女士老公同意了****公司的規(guī)定。但是,之后****公司的工作員還是稱違章處理不上。12月4日中午,騎仕****公司工作員在電話中告知南海網(wǎng)新聞記者,從企業(yè)紀(jì)錄上見到陳女士和她老公租賃車的交通違章早已解決了。那位工作員表達(dá),因租車自駕人沒有留有賬戶,因此保證金賬戶余額無法回到。他必須向領(lǐng)導(dǎo)干部掌握狀況才便捷告訴記者狀況。但陳女士在12月4日夜里告知南海網(wǎng)新聞記者,稱保證金賬戶余額都還沒退還。陳女士稱那時(shí)候退車時(shí)留的賬戶就是說陳女士的本人銀行賬戶,找不到?jīng)]有留有賬戶狀況。12月4號夜間,新聞記者再度撥通騎仕****公司電話,但無人接聽聽。